|
مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته..
منذ الساعة الثانية عشر فجر اليوم توقفت جميع منصات اف اكس سوليوشن عن العمل و لم يستطع الاخوان دخول برنامج التداول.. البعض تحدث فى المنتديات عن عدم امكانية اغلاق الصفقات الشراء الخاسرة لمدة اثنى عشر ساعة حتى الان و مما تسبب فى خسائر ضخمة بالذات على الباوند دولار الذى هوى 465 نقطة حتى الان و لا يستطيع اى فرد الخروج مع عدم امكانية الدخول الى اى حساب من الصفقات البيعية مما يثير الكثير من اللغط فى امكانية البعض و البعض الاخر لا بسبب مراكزهم فى السوق. حتى الان لم تعمل المنصات و الدعم حتى الان لا يرد الا بانتظر نحن نحاول حلها.. شخصيا ارسلت لهم ايميل استفسر عن ما حدث و عن كيفية تعويض العملاء و سانتظر الرد و اخبركم اياه او ما يصلنى.. اتمنى ان يأتى اى شخص منهم و يرد على الموضوع هنا لان خطا مثل هذا فى شركة كبيرة مثل سوليوشن يتسبب فى مشكلة للسوق ككل و ليس فى شركتهم فقط و هذا ما نحاول ان نسعى لنحصل على اجابات جيدة من الشركة حتى تحافظ على ما تبقى من سمعة لها. الله كريم., |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
مأساه بكل ما تعنيه الكلمه من معانى شركة فى حجم سليوشن و تتأثر منصاتها بمثل هذه البشاعه من جراء انهيارت الامس و تكون النتيجه خساره شريحه من المتعاملين لأموالهم لهو أمرٌ جلل و خطير و ينبغى لنا معه وقفات ............ حينما يحدث ذلك من احدى كبريات الشركات فما بالك و الشركات العديده المجهوله ........................ بارك الله فيك د / اسامه على إخبارنا دوماً بكل متغيرات السوق الايجابيه كانت أم السلبيه ......... و لكن حدث اليوم خطورته تكمن أن تأثيره لن يطال فقط الشركه و عملائها بل تأثيره يمتد الى السوق كله قد يؤدى الى نوعاً من فقدان عام للثقه و لكن على أية حال ففى مثل التقلبات السعريه الرهيبه يتكون لدينا نوعاً من الفلترة للشركات فأى الشركات انكشفت و تهاوت انظمتها و خارت سيولتها و أيها ثبتت و قاومت و أظهرت قدراتها فى مثل هذه الاوقات العصيبه الله المستعان و متابعون دقيقه بدقيقه لكل المستجدات و سيتم الاتصال بأمريكا مساء اليوم للوقوف على حقيقة الامر عن قرب و إبلاغكم و نأمل أن تقوم سليوشن بواجبها تجاه عملائها و حل المشكله سريعا |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
الله يكون فى عون عملاء سليوشن ربنا يستر والمشكله دى تتحل الموضوع ده فعلا ها يأثر على السوق كله مش الشركة بس وبالنسبه ليك يا دكتور انت اتعاملت معاهم قبل كده ممكن تحاول معاهم مره واتنين وتلاته بالنيابه عن كل عملاء الشركه دى لحد ماتعرف ايه اللى هايتم مع الناس ويجعله عامر |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
اللهم عوض كل من خسر في هذه المشكله من المسلمين والله مشكله خطيرة ولازم يكون لها حل نهائي مع العلم ان هذه المشكله سيكون حلها صعب |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
أنا جربت حسابات حقيقية فى أف أكس دى دى طبعا شغال ... فى التريد حقيقى شغال ... فى انتربنك حقيقى شغال أيضا... أعتقد دى مشكلة خاصة بسول وحدها وأن شاء الله يعرفوا يعوضوا العملاء |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
اقتباس:
فقدان عام للثقه دى يا مستر عايز يتحط تحتيها 100 خط ويجعله عامر |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
فعلا يا جماعة الوضع خطر وكارثي وربنا يعوض اللي خسروا لكن الأهم إزاي نقدر نرجع للناس الثقة تاني في السوق ده الأهم حالياً ..، |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
السلام عليكم ورحمة الله
ممكن سؤال يادكتر تقصد الحسابات الحقيقي ولا الديمو ولا الاتنين مع بعض تحياتي:1 (105)::1 (105): |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
اقتباس:
كله يا باشا والخساير بالكوم ..، |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
اقتباس:
انت متئكد من الكلام ده انا كنت امبارح شغال على استراليا وبرطانيا ديمو طبعا والاتنين كانو شغالين زي الفل وكمان طلعت كسبان:1 (31)::1 (31): تحياتي:1 (105)::1 (105): |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
اقتباس:
الناس متبهدلة يا راجل هههههه إنت شكلك كنت ف وادي والناس في وادي ..، |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
اقتباس:
انا كنت بايع يابرنس :1 (31)::1 (31): |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
الظاهر اني كنت بايع بعقود كتيره شويه :1 (31)::1 (31):
اكيد هوه ده السبب :1 (31)::1 (31): عمال افكر مش لاقي سبب تاني:1 (31)::1 (31): لما هبيع المره الجاه هبقه اقولك :1 (31)::1 (31): تحياتي:1 (105)::1 (105): |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
تحياتى يا بوب..
قمت بالفعل بمراسلة الشركة كى احاول ان اجلب احدث الاخبار و اتمنى يأتينى ردا منهم فى اقرب فرصة كى اضعه بين ايديكم.. تحياتى الحارة لكم.. |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
اقتباس:
لأ يا جميل القصة حصلت بعد جنون البيع الناس التى لم تغلق البيع ظلت عالقة للصباح ... الموضوع فى كل المنتديات. مش هنتقابل النهاردة بقى وللا اية ؟. |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
اقتباس:
ههههههههههههههههههههههه يعني السوق هنج ههههههههه طيب كانو عملو رستارت وكان اشتغل زي الفل نتقابل بكره علشان مشغول النهارده تحياتي:1 (105)::1 (105): |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
اقتباس:
تسلم يا دكتور تمام كده يا حاج وهو ده دورك هو ده دور القائد لازم يعمل اللى انت بتعمله دلوقتى علشان الناس تحس ان فى حد بيتكلم بالنيابه عنهم كلهم والله يكون فى عونهم عملاء سليوشن ويعنهم على الكارثه دى ( وربنا يخللنا FXDD ):1 (105): ويجعله عامر |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
الأخوة والأخوات الكرام
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته نظرا لما حدث صباح اليوم من تعطل مفاجئ فى أنظمة التداول وشبكة الويب الخاصة بشركة فكسول الامريكية فقد اتصل بخدمة عملاء نادى خبراء المال ادارة الشركة للتعبير عن خالص الأسف لما حدث صباح اليوم من توقف مفاجئ لأنظمة التداول بسبب خطأ تقني دون وجود اى ربط بين ما حدث وبين هبوط الاسواق يوم امس ... وحسبما قالت الشركة فان شركة فكسول تتحمل كامل المسئولية عما حدث من خسائر او ضرر ترتب على هذا العطل التقنى .. وبناء عليه نأمل من الأخوة الكرام الذين حدث لهم أى مشكلة سرعة المراسلة عبر البريد الالكترونى لادارة الشركة ده خبر منقول |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
اقتباس:
يا رب يقدروا يعوضوا الناس احنا مش عاوزين غير كده لكن الخسائر بعشرات الألوف من الدولارات هل ستتمكن الشركة من تعويض كل هذه المبالغ الباهظة؟؟؟؟؟ دعونا نترقب وندعوا ..، |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
اقتباس:
يارب فعلا تقدر تعوضهم علشان الناس الغلبانه اللى راحت فى الرجلين ويجعله عامر |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
اقتباس:
انا كمان بعتلهم استشيرهم عن طريقة التعويض للعملاء و كيفيتها و هذا ما يهمنا و يهم اخواننا.. يارب يكون التعويض فى اسرع وقت فسقوط سوليوشن لا يسعدنى مطلقا على الاقل فالتنافس بين الشركات مصلحة لنا كلنا كعملاء,كما ان سقوط شركة بحجم سول ستتسبب فى خلل كبير بغض النظر عن صعود دى دى القوى و ثقتنا فيها الا اننا نتكلم عن كيان الفوركس بشفافية و بشكل عام و هذا ما يقلقنى شخصيا.. الله كريم., |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
متابعةً منا لما حدث بالامس و استكمالاً للمجهودات التى يقوم بها د / اسامه مع اف اكس سليوشن و رغبة فى تحرى مدى صحة الامر و مقدار تأثيره تم الاتصال اليوم بإف إكس دى دى و ذلك من منطلق أن كلا الشركتين أمريكيتين و أى حدث فى أى من الشركات الامريكيه حتماً سيكون له صدى فى السوق عامةً و الامريكى خاصه و أى انهيار فى أى شركه لابد و أن تجد له صدى فى باقى الشركات لاسيما اذا كانت منافسه لها ...................................... و حيث اننى لم يمكننى التوصل بالاستاذ امجد عطيه رئيس القسم العربى حيث سيعود لمكتبه فى اول الاسبوع ان شاء الله بعدما إنتهى من أعمال معرض عمان ......... إلا انى توصلت من افراد القسم العربى بالشركه و بكل شفافيه و احترام للمنافس ان المشكله لم يكن لها صدى لديهم بالشكل الذى تم عرضه فى أوساطنا و انه ربما بها نوعاً من التضخيم من الجانب العربى و ان كانت فوركس فاكتورى تم التعرض لها عابرا من خلال مشاركات قليله و ليست بالقدر الذى شوهد فى المنتديات العربيه و أنه لا يمكن بحال التعرض لشركه منافسه بأى سوء أو إدعاء بالانهيار دون التحقق و دونما أدله ربما حدثت أخطاء تقنيه نتيجه تقلبات الامس و نتج عنها أضرار لبعض العملاء الا ان هذا لا يعنى انهيار للشركه و مصداقيتها لاسيما انه بدأت تلوح بشائر تفيد تقدم الشركه بتعويض من أضير من جراء احداث الامس .................................... هذه كانت نتيجه مكالمتى مع اف اكس دى دى منذ قليل ........................ و هكذا تضرب لنا FXDD مثلاً عظيماً فى عدم الصيد فى الماء العكر و التربص بالمنافسين بالعكس تماماً كانوا فى منتهى المصداقيه و الحياديه و العقلانيه ......... لا يفوتنى هنا الا ان اتقدم بموفور شكرى للاستاذه / وفاء بالقسم العربى فى FXDD لأنها ضربت لنا مثلاً فى احترام الامانه المهنيه و لم تسئ لمنافس لها دونما تقصى و تحرى ........................................ |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
اقتباس:
ليس من قبيل الصدفة يا مستر ولا يمكن أن يكون تأكيدنا على شركة FXDD كشركة قمة في الاحترام لعملائها ولمنافسينها أيضاً بل المواقف والأيام من تثبت ذلك شكراً جزيلاً على مجهوادتكم مستر سامي ودكتور أسامة ويا رب تستطيع الشركة تعويض الخاسرين حتى يستعيد الناس ثقتهم في السوق من جديد ..، |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
اقتباس:
تمام اخى محمد و ان كان هذا لا ينفى وجود مشكله ليست بالسهله فالامر خطير هذا الذى حدث حتى و لو تم تعويضه انما ينبغى التيقن من عدم تكراره فالثقه للأسف اهتزت |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
ويب سايت سليوشن يعمل على الشبكه و تتصدره عباره تبث نوعاً من الاطمئنان لمن أضير و كم نتمنى حل تلك المشكله و تجاوز تلك الازمه .................................................. ............ http://www.borsaat.com/vb/uploaded/5334_1273270167.png |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
اقتباس:
ان شاءالله ترجع المياة لمجاريها وتعوض كل من خسر جراء هذه المشكله |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
اقتباس:
نأمل ذلك لتعويض جزء و لو يسير من الثقه التى اهتزت سواء فى الشركه او السوق |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
واللة يا مستر سامى ياريت سليوشن تعوض الناس بالكامل
لانى لو مكانهم اكيد (تييييييييت) ربنا يسهلها وياخدوا حقهم على الاقل يتم ارساء مبدأ التعويض فى حالة خطأ الشركة واذا لم يتم ذلك بشكل مرضى يتم الشكوى للجهات الرقابية لنرى ان كانت فعلا رقابية ام اشتغالة تحياتى |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
اقتباس:
سنرى معاً ما ستسفر عنه الاحداث نتمنى كل الخير للعملاء فهم سيكونون الضحايا للأسف لو لم يتم تعويضهم و للشركه فهى جزء من منظومة السوق |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
لاحول ولاقوة الاباالله
الله يعوضهم كثير زعلت عليهم استاذي شكرا على الطرح |
رد: مشكلة توقف جميع منصات التداول فى اف اكس سوليوشن FXSOL
أعتقد انها مشكلة كبيرة
والعديد بالفعل قد تضرروا منها لابد ولا مفر من أن الشركة تعوض المشتركين وربنا يعوض عليهم |
| الساعة الآن 10:31 AM |
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024
جميع الحقوق محفوظة الى اف اكس ارابيا www.fx-arabia.com