|
مشكلة في ميتاتريد capital one forex
1 مرفق
السلام عليكم و رحمة الله وبركاته :
أنظروا إخوتي مادا يقع لي الآن مع شركة capital one forex ، أنظروا إلى أيقونة nouvel ordere ، إني لا أستطيع تنفيذ الأوامر ، كما أنه أنا فاتح أوامر معلقة ولا أستطيع إلغائها ، راسلت الشركة صلى لي أعد تسطيب البرنامج وبالفعل أعدت تسطيبه لكن المشكلة لازالت قائمة ، لا أدري ما الحل إذا تفعلة الأوامر ،فهي بالنسبة لي أصبحت ملغية حسب طريقة متاجرتي . لقد طلبت سحب أموالي الآن لكن لا أدري متى سيتم ذلك ، مع العلم أني أودعت ببطاقة الائتمان و طلبت السحب بها أيضا |
رد: مشكلة في ميتاتريد capital one forex
1 مرفق
لقد تم حل المشكل ، لقد بدلوا لي الرقم السري ، لا أدري لماذا ؟ لكن المنصة عادة لتفعيل الأوامر ، تم حل المشكل بعض 2 الساعات من طرحه
|
رد: مشكلة في ميتاتريد capital one forex
اهلا فيك ممكن يحدث مشاكل بالبرنامج ولكن ليس لهذا الحد وما علاقه الرقم السري بالمشكله لو تضررت راسل الشركه ولازم تعوضك |
رد: مشكلة في ميتاتريد capital one forex
اقتباس:
بارك الله فيك أخي معاذ على إهتمامك و ردك ، و الله ما أدريما علاقة الرقم السري بذلك ، لكني هذ المرة بدلته من الميتاتريد و بهذا لا يمكن لأحد الدخول إلى حسابي إلى أنا فقط ، شكرا لك مرة أخرى ، و بارك الله لك في مالك و أهلك |
إلى االأخ طارق حول capital one forex
اقتباس:
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته : والله يا أخي مادا أقول لك ، أنضر : منذ أسبوعين مضو فتحت معهم حساب حقيقي ب 100 € ( و بما أن الحساب بالدولار أصبحوا 133 $ )، المهم الإيداع كان نوعا ما سريع ، اقتضى الحال حوالي نصف ساعة ليتم الإيداع ( الإيداع كان ببطاقة الإئتمان visa ) ، بعد أسبوع من ذلك دبلة الحساب ليصبح 267$ ، تم تفاجئت يوما أني لا أقدر على فتح صفقات ، فتحت الإيميل تبعي لأراسل الدعم عن المشكل الحاصل ، وجدت أنهم أرسلوا لي إيميل يقولون أنهم بذلوا منصة التداول ، كما أنهم بدلوا لي رقم الحساب و الرقم السري ، ok ، لابأس ، حملت المنصة الجديدة التي قالوا عليها ، وبالفعل دخلت إلى الحساب الجديد بالرقم و الرقم السري الجديد ، وجدت بالفعل أنهم حول المال إلى الحساب الجديد 267 $ ، ok ، بعد أسبوع آخر وصلت بالحساب إلى 292 $ ، لكني يوم الخميس الذي مضى كنت قد وضعت أمرا معلقة على بعض الأزواج تم أقفلت المنصة ، لكني بعدما فتحتها بعد حوالي ساعتين تقريبا تفاجئت مرة أخرى أن المنصة لا تنفذ الأوامر ، حتى أن الأوامر المعلقة لم أكن أستطيع إلغائها لانها لم تكن صالحة حسب إستراتيجيتي ، راسلت الدعم بعد ذلك للإستفسار ، قالوا لي أعد تنصيب البرنامج ، بالفعل أعدت تنصيبه ،لكن المشكل كان لازال قائما، بعد عدة محاورات كنت صراحة على أعصابي لكني حاولت أن أكون هادئا في حواري مع الدعم ، بعد فترت لم يعد الدعم يجيبني على إيميلاتي ، بعد ذلك دخلت إلى الموقع نفذت طلب السحب ب 292 $ ، أي رأس المال والأرباح معا ، كما أني شرحت لماذا طلبت السحب في أحد خانة الطلب ، المهم بعد ساعتين من طرح المشكل أجابني الدعم بإيميل يرسل لي رقم سري جديد رغم أن رقم الحساب كان نفسه داك الجديد الذي أرسله لي من قبل ، المهم ماعلينا ، دخلت بالرقم السري الجديد ، وبالفعل دخلت به ، ok ، كانت المنصة تعمل و تنفد الأوامر بشكل جيد ، ألغيت الأوامر المعلقة ، وأقفلت المنصة ، كان بإمكاني أن أفتح صفقات جديدة كان داك اليوم جيد لتداول بالنسبة لي ، لكن !!!!!!!؟؟؟؟؟؟؟ ، لم أفتح أي صفقة خوفا من أن يلغوا السحب ، المهم راسلت الدعم وشرحت له أني قد قمت بطلب السحب وسألته كم سيستغرق من الوقت حتى أعيد عملية الإيداع بعد وصول الأموال ، المهم بعض عدة محاورات تفاجئت أنه يقول لي أنه لايمكنني السحب إلا بعد المتاجرة على الأقل يومين في الحساب الجديد ، ههههه لقد اعتبروه حساب جديد رغم أنهم لم يبدلوا سوى الرقم السري ، المهم قلت له ok لا مشكل لدي ، هاته هي القصة حتى الآن يا أخي ، سوف أتاجر هذا الأسبوع إن شاء الله و عسى أن يكون أسبوع جيدا ، بعد ذلك سوف أطالب بالسحب ، لأرى كيف يتم السحب في هاته الشركه ، 1 - بالنسبة للسبرييد فهو شيئا ما منخفض و لنقل تقريبا متل xe market، ليس هناك فرق كبير 2 - الدعم صراحة جيد سرعة في الرد وفي حل المشاكل الحاصلة 3 - الميتاتريد جيدة و سريعة في أداء الأوامر أو إلغائها ( عدم إعادة التسعير ) ، المشكل الحاصل في أنني في كل مرة أتفاجأ أن المنصة لا تؤدي الأوامر مرة كانت بتغيير الحساب و مرة لا أدري حقا السبب . 4 - السحب يبدوا لي أنه هناك بعض المشاكل فيه ( لكني لن اتسرع في الحكم حتى نرى هذا الأسبوع إن شاء الله ) و لك أخي التقييم حسب نظرك |
رد: إلى االأخ طارق حول capital one forex
اقتباس:
شكرا لك أخي لإهتمامك ، بالنسبة للشركة فلقد تعرفت عليها عن طريق هذا المنتدى الغالي ولقد أردت أن أجربها بعد أن شكرها أحد الأخوة الأعضاء وخصوصا أنه قال أنها شركة ecn وانها ذات مصداقية في الإيداع و السحب ، أشكرك أخي لإهتمامك ، لكني ناوي إن شاء الله طبعا أن أدبل الحساب أكتر من ذلك تم أجربها في سحب مبلغ أكتر من الإيداع و هذا أريده أن يكون بعيدا عن أي تدخل ، حتى أعرف مدى مصداقيتها في التعامل مع زبنائها ، لكني سأحتاج مساعدتك فيما بعد إن واجهتني مشاكل في السحب ، فشكرا لك مرة أخرى و بارك الله لك في مالك و أهلك ، الذي أتار استغرابي الآن هو أنه لايمكنني السحب لأن الحساب جديد ( مع العلم أنهم بدلوا سوى الرقم السري ) ، و أني لايمكن السحب إلا بعد يوما من المتاجرة ، أليست في نظرك شروط غريبة ؟ أليس هذا حسابي و يمكنني السحب وقتما شئت ؟ وحتى إذا فرضنا أن الحساب جديد ألم يبذلوه فقط لحل المشكل الحاصل معي؟ المهم كما يقولون عندنا بالمغربية : " إتبع الكذب حتى باب الدار " |
رد: إلى االأخ طارق حول capital one forex
متابع معاك المشكله وياريت توافينا بكل جديد
|
رد: إلى االأخ طارق حول capital one forex
ياريت اخي الفاضل توافينا بالسحب هل تمام ام توجد مشاكل لان بعض الاعضاء يشتكون من السحب من الشركة
|
رد: إلى االأخ طارق حول capital one forex
اقتباس:
شكرا لك أخي لمتابعتك معي هاته المشكلة |
رد: إلى االأخ طارق حول capital one forex
اقتباس:
بالنسبة للسحب فلقد طلبوا مني أن أعمل على الأقل يومين تداول حتى أتمكن منه ،لأنهم اعتبروا أن هذا حساب جديد ، رغم أنهم لم يبدلوا سوى الرقم السري ، لكن لابأس سوف أعمل يومين تداول كما قالوا ، وتمنى أن تكون أيام جيدة لتداول للجميع، لكن المشكل أني لا تداول يوميا ذلك حسب ضروف عملي ، المهم سوف أوفي لكل الإخوة بما جد و استجد في الموضوع ، شكرا لكم للمتابعة معي حول هذا المشكل |
رد: إلى االأخ طارق حول capital one forex
بص ياباشا مشاكل الشركه دى باينه اوى انها بتتلاعب بالعملاء اللى بيطلبوا السحب
نصيحه متعملش اى صفقات خااااااالص ولو عملت اعمل الصفقه فقط ب 10 سنت عشان متخسرش واسحب فلوسك على طول |
رد: إلى االأخ طارق حول capital one forex
اقتباس:
بارك الله فيك أخي على الإهتمام ، بالنسبة لليوم الأول لقد مر جيدا في التداول ولله الحمد وحده |
رد: إلى االأخ طارق حول capital one forex
السلام عليكم أخي طارق :
أريد أن أسألك حول capital one foex ، هل إدا أردت أن أقوم بطلب السحب هل أستشير مع الدعم الخاص بي أولا ، أم كما هو متداول , أقوم بطلب السحب عادي من الموقع الرسمي دون الحاجة إلى ذلك ؟ أم هناك استناءات بالنسبة لهذ الشركة ? |
رد: إلى االأخ طارق حول capital one forex
uuuupp
|
رد: إلى االأخ طارق حول capital one forex
اقتباس:
ياغالي لا تكلم الدعم قدم مباشرة ومافي شروط ع السحب ممكن الدعم الي كلمته كان امفكر الحساب جديد وفي بونص وفي له شروط قدم من الموقع مباشرة ورح يتم خلال 2 يوم انا لما اسحب منهم يشتغرق 1 يوم للسحب بالتوفيق وقلي شو بصير معاك ياغالي |
رد: إلى االأخ طارق حول capital one forex
اقتباس:
شكرا لك أخي على الرد ، أما بالنسبة لدعم الذي اتحدت عنه ، فهو دعم خاص بحسابي مع الشركة ، أي أني أتواصل مع نفس الشخص منذ أول يوم من فتح الحساب ، أي أنه مطلع على جميع المشاكل الحاصلة معي و هو الذي يحلها ، أي أنه يعلم أن حسابي معهم ليس بجديد ؟؟؟؟!!!!!! |
رد: إلى االأخ طارق حول capital one forex
اقتباس:
طيب بدون ما تكلمه انت روح ع الموقع واسحب منه .. لان القسم المالي الي يتولى هل موضوع مو الدعم وممكن هم افتكرو الحساب جديد او له بونص مشروط او غيره جرب شو خسران ^_^وان شاء الله خير بغلني شو بصير معاك ... |
رد: إلى االأخ طارق حول capital one forex
اقتباس:
ok ، بارك الله فيك ، وجزاك الله كل خير |
رد: إلى االأخ طارق حول capital one forex
ايه اخبار السحب
هل وصل اليك ؟؟؟؟ |
رد: إلى االأخ طارق حول capital one forex
اقتباس:
اقتباس:
لقد عملت متلما قلت لي أخي ، و طلبت السحب البارحة اقتباس:
لقد أجابني الدعم الخاص بي عبر الإيميل أن السحب سوف يتم اليوم ، و أنا مازلت في الإنتظار ، بارك الله فيكم على المتابعة |
رد: إلى االأخ طارق حول capital one forex
بالنسبة لراس المال ( $ 130) لقد وصل اليوم على بطاقة الائتمان ،ولا زلت في انتظار وصول الأرباح ( $ 248 ) على الحساب البنكي،
شكرا لجميع الإخوة الأعضاء ، و شكر خاص عبر المنتدى إلى الدعم الخاص بالشركة ( السيد enrico ) الذي كان صراحة في المستوى المطلوب ، و شكرا للأخ طارق عضو بهدا المنتدى الرائع . هذه هي القصة لحد الآن , عبر هذا الموضوع , و لكل واحد منكم التقييم حسب وجهة نظره |
رد: إلى االأخ طارق حول capital one forex
اقتباس:
وان شاء الله باقى الفلوس توصل اما التقيم يعتبر للاسف صفر |
رد: إلى االأخ طارق حول capital one forex
اقتباس:
الحمد لله و إن شاء الله الباقي أيضا أخي amrmorasami وشكرا لك على متابعة هذا الموضوع |
رد: إلى االأخ طارق حول capital one forex
السلام عليكم أخي طارق :
رمضان كريم وكل عام و أنت بخير ، أود أن أستفسر منك أخي ، لمادا لم يتم دفع الأرباح من قبل شركة capital one forex ؟ رغم أنه قد مر أسبوع آخر منذ أن أرسلت لهم مرة أخرى ( cod iban +cod swift+paypal ) ، كما أود أن أستفسر لمادا لم يعد يجيبني الدعم الخاص بي عن ايميلاتي التي أرسل له ؛ قد إني أرسلت له عدة مرات أستفسر منه هل تمت محاولة الدفع مرة أخرى وهل كل شيء تمام أم أن هناك مشكل آخر ؟؟؟؟!!! لكنه لايرد علي لا أدري لمادا ؟ أشكرك أخي على تفهمك ، و على مساعدتك إن أمكن طبعا و رمضان كريم |
رد: إلى االأخ طارق حول capital one forex
اقتباس:
اعتقد استاذ طارق المفروض تشوف المشكله دى قبل ان تفتح مواضيع عن الشكه لانها تبدو شركه نصابه |
رد: إلى االأخ طارق حول capital one forex
السلام عليكم
اخواني اعضاء منتدى اف اكس اريبيا الكرام اود ان انبهكم ان شركه كبيتال ون فوركس نصابه نصابه نصابه بكل المقاييس وما تحمله من معنى مش عاوز حد يرد عليا ويقولي مشكلتك ايه لاني اعرف اكتر من 5 اشخاص انضحك عليهم وعمل مساومات بانهم لا يعلقوا في المنتديات ضد الشركه باي كلمه وذلك مقابل انهم يحصلو على ايداعتهم فقط دون الارباح واعرف امثله عديده من يريد ان يصدق اهلا وسهلا لكم مطلق الحريه انا حبيت انصح الناس ليس اكثر واي استفسار انا موجود وشكرا لكم |
رد: إلى االأخ طارق حول capital one forex
اقتباس:
بارك الله فيك أخي الحبيب ، أنا كنت البارح عايز أجاوب الاخ الذي شكر هاته شركة ، بالدليل حول هذه المساومات ، كنت عايز أبعت له الإيميل الذي كان يساومني به الدعم كي أسحب كلامي حول الشركة لكي يبعت لي فلوسي ، لكني قلت آخر شوية الرد هذا حتى أرى أراء الأعضاء حول شكره للشركة هاته لا حول ولا قوة إلا بالله |
| الساعة الآن 01:54 PM |
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024
جميع الحقوق محفوظة الى اف اكس ارابيا www.fx-arabia.com