خطوات كتابة رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية
 

خطوات كتابة رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية

https://www.fx-arabia.net/vb/uploade...1646035237.jpg

خطوات كتابة رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية تعتبر من أهم الوسائل التي تعمل على جذب العميل للعلامة التجارية وزيادة وعيه وتعريفه بها فرسائل البريد الإلكتروني الترحيبية هي رسالة ترسل للعميل بعد تسجيله مباشرة بمتجرك أو موقعك الإلكتروني حتى يصبح هناك تواصل بينك وبين العميل كما أن خطوات كتابة رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية لابد فيها من وجود أهم ما تتضمنه العلامة التجارية الخاصة بك من مميزات وخدمات بالإضافة إلى شكر للعملاء نظرا لاشتراكهم وتسجيلهم في بريدك الإلكتروني وفي هذا المقال سوف نوضح بالتفصيل أهم خطوات كتابة رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية.
خطوات كتابة رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية بالتفصيل
من الجدير بالذكر أنه لابد من كتابة رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية بكل احترافية حتى تحقق الأهداف المرجوة مثل ازدياد أعداد المتابعين وبالتالي تزداد نسبة الزيارات وتزيد من ولاء العملاء لعلامتك التجارية وهناك خطوات لكتابة رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية وهي كما يلي:
الخطوة الأولى: العمل على كتابة نص ترحيبي جذاب

من الجدير بالذكر أن نص رسالة البريد الترحيبية يعد من أقوى العناصر التي تحظى بقراءة العملاء أكثر من أنواع رسائل البريد الإلكتروني الأخرى لذلك ينبغي عليك أن تهتم بكتابة الرسالة الترحيبية بطريقة جذابة وإبداعية حتى تتمكن من أن تجذب أكبر عدد من العملاء لذلك هي تعتبر من أهم وأول خطوات كتابة رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية.
ويتوجب عليك حينما تبدأ في كتابة تلك الرسالة أن ترحب جيدا وبكل فاعلية بالعميل الجديد حتى تستطيع بعد ذلك أن تحصل على رضاه وتنال ثقته بالعلامة العلامة التجارية الخاصة بك فعلى سبيل المثال يمكنك أن تكتب تلك الرسالة بحيث تبدأ باسم العميل نفسه حتى تعطيه انطباع بأنه مميز جدا.
الخطوة الثانية: كتابة المحتوى الجذاب بكل احترافية
تعتبر من أبرز خطوات كتابة رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية حيث لابد أن يكون المحتوى النصي الذي كتبته وتريد تقديمه مزودا أيضا ببعض الصور والعديد من التصميمات الإبداعية المبتكرة والتي تبرز الشعار المرتبط بالعلامة التجارية الخاصة بك وفي نفس الوقت تعمل على تنسيق الألوان حتى تتأكد من إمكانية جذب العميل واستجابته للمحتوى الذي أرسلته بحيث يتفاعل معه بعد ذلك.
لذلك ينبغي عليك أن تتذكر جيدا أن لا تعتمد على المحتوى النصي فقط في رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية ولا تكتفي بالرسائل التقليدية مثل تم تأكيد اشتراكك بنجاح أو لقد اشتركت فعليا بنجاح فكل تلك الأمور لا تثير انتباه العملاء ولا تجذبهم على الإطلاق.
الخطوة الثالثة: العمل على وضع روابط ومصادر مهمة

وهي واحدة من أفضل خطوات كتابة رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية حيث ينبغي عليك أن تضيف الروابط التي لها علاقة بالمحتوى الذي تقدمه أو الروابط الخاصة بكيفية التواصل مع العميل ومع صاحب العلامة التجارية أو تقدم المصادر التي يمكنها أن تعمل على تزويد الانتماء والتفاعل بين شريحة العملاء المستهدفة وبين العلامة التجارية الخاصة بك.
ومن أهم المصادر البارزة التي يمكنك أن تعتمد عليها حتى يتعرف العملاء من خلالها على علامتك التجارية وتفاعلهم معك هي المدونات بالإضافة إلى مقاطع الفيديو.
الخطوة الرابعة: كتابة البيانات الخاصة بعلامتك التجارية
تعد من ضمن أهم خطوات كتابة رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية فمن خلال الرسالة الترحيبية البريدية يمكنك أن توفر للعملاء كافة البيانات والمعلومات الخاصة بعلامتك التجارية وما هي أهم مميزاتها وخصائصها بحيث أن يتم ذلك بطرق مباشرة أو غير ذلك ويمكننا أن نتناول مثال على ذلك مثل أن تعرض أهم مميزات علامتك التجارية وتلحق بها بعض العبارات مثل مرحبا باشتراكك مع أكثر من 20 ألف مشتركا أخر وهنا سوف يشعر العميل بمدى قوة وأهمية العلامة التجارية الخاصة بك حيث يوجد الألاف من العملاء المتشتركين بها ويتعاملون معها.
الخطوة الخامسة: مشاركة جميع منصات التواصل الاجتماعي

وهي تعتبر من أقوى خطوات كتابة رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية والتي تضمن لك الحصول على أكبر نسبة من المتفاعلين معك حيث لابد أن تعمل على توفير جميع روابط القنوات التسويقية الأخرى للعلامة التجارية الخاصة بك في رسائل البريد الإلكتروني ومن أهم تلك القنوات والمنصات هو الفيسبوك واليوتيوب إلى جانب تويتر وإنستجرام بالإضافة إلى التيك توك فكل تلك الوسائل تعمل على تحفيز العملاء من أجل التواصل معك من خلالها.