|
شوفو شركة بوسطن ميرشنت بتعمل ايه مع عملائها !!
الموضوع ده ليه هدفين : الاول لو حد يقدر يساعدني وخاصة الدكتور اسامة عادل الثاني تنبيه عن الشركة بوسطن ميرشانت عشان اللي بيفكر يفكر تاني مشكلة (احد اصدقائي) مع هذه الشركة هي : الشركة نزلت اعلان على موقعها فقط : " بداية من يوم الخميس 1 سبتمبر، سيتم تعديل أحجام العقود على منصة تداول MetaTraderمن الأحجام الكسرية 0.1 عقد أو 1,000 إلى 1 عقد أو 10,000 عبر جميع منصات تداول MetaTrader. ولاتزال الكسور متاحة للتداول بها ويمكن للعملاء تداول 1.1 عقد، أو 1.2 عقد، وهلم جرا. على هذا النحو سيساوي 1 10,000 لأغراض التداول. وبالنسبة لعدد قليل من العملاء الذين يرغبون في الاستمرار في التداول بأحجام عقود 0.1، فسيوفر برنامج UniTrader الخاص بـ BMFN أحجام عقود تصل إلى 0.1. " الشركة غيرت اسلوب المتاجرة على منصة الميتاتريدر يعني اقل حاجة على المنصة كان عقود ميكرو الشركة بقى وبدون تنبيه للعملاء على ايميلاتهم (اكتفت بالاعلان على اموقعهم فقط ) لغت عقود الميكرو من المنصة وبقى اقل حاجة عقد الميني وقالت ان اللي عايز عقود ميكرو يتجه الى منصة تانية اسمها يوني تريد تقريبا طبعا كل ده على موقعهم فقط .. في النهاية صديقي حسابه حوالي 300$ اتضرر من كدة لانه فاهم انه داخل بعقود ميكرو وهي حقيقة ميني وخسر حسابه .. ايه الحل مع الشركة ؟؟ اتكلم مع الشركة قالوا احنا لغينا عقود الميكرو وعملنا اعلان على موقعنا يعني مالكش حاجة عندنا .. معروف ان عملاء الشركة وغيرهم لا يهتمون بمواقع الشركات اساسا .. يعني كام واحد مننا دخل موقع FXDD وا موقع اي شركة ؟؟ المفروض ان تغيير بهذه الاهمية لازم تنبيه لكل عميل على ايميله .. ارسلت للدعم العربي ايميل بالمشكلة .. ( ولا رد علي ) الله على اهتمام الشركة والدعم ( واجهة الشركة ) لكن نقول ايه .. حسبي الله ونعم الوكيل في الشركة ياريت اللي يعرفني يساعدني .. ولكم جزيل الشكر |
رد: شوفو شركة بوسطن بتعمل ايه مع عملائها !!
فعلا لو دا حصل يبئه شركة حقيرة لان لازم تلات انواع من التنبيهات اول حاجة ارسال تنبيهات الى البرنامج نفسه ويتبعت كل يوم تنبيه لمدة اسبوع تانى حاجة يبعتوا اميلات كل يوم لمدة طويلة ، تالت حاجة رسايل على موبيل العملاء والتلات طرق دول اقل الايمان واساسا مينفعش الشركة تطبق اى تعديل الا من خلال عرض اعلان مسبق بشهر على الاقل زى اى شركة مع الاستمرار فى ارسال التنبيهات لا حول ولاقوة الا بالله |
رد: شوفو شركة بوسطن بتعمل ايه مع عملائها !!
لا حول ولا قوة الا بالله..
كل يوم نسمع مشكلة جديدة.. دون التشكيك فى كلامك هل هناك حد تانى فى المنتدى له حساب فى بوسطن و لم يرسل له ايميل يفيد بالغاء العقود الميكرو من الحساب. ان كان كذلك فالشركة مدانة بالفعل فالتحديثات الهامة هذه يجب ان ترسل على ايميلات العملاء فما الذى يثبت انه مكتوب من السابق بفترة قد يكون كتب بعد التنفيذ مثلا للامر.. اذن ننتظر احد لديه حسابا حقيقيا مع بوسطن سواء فعال او مصفر لانه لازم يستلم رسالة طالما هو فى قائمة العملاء. و لا يمكن الحكم عليها فى الوقت الحالى. و عن نفسى ساراسل الشركة فور ثبوت عدم ارسال ايميل للعملاء مطالبا بتعويض للحساب عن ما حدث.. او تستعوض ربك و يثبت الموضوع فى قسم الشركات ليعلم الجميع حقيقة الشركة.. تحياتى يا غالى و ربنا يخلف عليك و على صاحب الحساب من وسع. الله كريم. |
رد: شوفو شركة بوسطن ميرشنت بتعمل ايه مع عملائها !!
al salamo alikom ana 3andi 7esab feeeha we mafeesh ay tanbeeh gah we ana fe3lan kont sha3'al micro we mara wa7da maba2tsh 3aref a3mel trade we makontesh 3aref leeh we kan fadel lya feha 30 dollar we kont faker en ana lazem a3mel deposit 3alashan a3mel trade bas ana a5dt benase7tak doctor osama lama s2altak fe webinar we fat7t 7esab fe fxdd 3an tare2 el mnontada we 7a3mel deposite 2orayeb en sha2a ALLAH we sorry 3ala tare2t el ketaba 3alashan ana 3andy moshkela fe keyboard
|
رد: شوفو شركة بوسطن ميرشنت بتعمل ايه مع عملائها !!
شكرا دكتور اسامة .. وكنت اتمنى الموضوع يفضل في العام يوم كامل عشان يشوفه اكتر عدد ممكن ويكون فيه تفاعل
لان اللي عملته الشركة نصب كبير وعدم احترام للعملاء |
رد: شوفو شركة بوسطن ميرشنت بتعمل ايه مع عملائها !!
انا يا دكتور اسامة لية حساب حقيقى مع الشركة دى و فعلا لم استلم اى ايميل
حسبى اللة و نعم الوكيل |
رد: شوفو شركة بوسطن ميرشنت بتعمل ايه مع عملائها !!
اطار عام بغض النظر عن واقعه بعينها او شركة بعينها ينبغى على الشركات ان تراعى ادنى حقوق عملاءها و ان تحافظ عليهم الله المستعان |
رد: شوفو شركة بوسطن ميرشنت بتعمل ايه مع عملائها !!
اقتباس:
اقتباس:
مش عارف ااي حركة زي دي تعدي بالسهل مفيش احترام للعملاء خالص !!؟ |
رد: شوفو شركة بوسطن ميرشنت بتعمل ايه مع عملائها !!
ياريت لو في اي حد اتضرر من نفس المشكلة يعرفنا هنا عشان نكون مجموعة نطالب الشركة باحترام عملائها
لاني لا اجد مبرر لهذه الفعلة وهذا التصرف |
رد: شوفو شركة بوسطن ميرشنت بتعمل ايه مع عملائها !!
ياريت يا دكتور اسامة نشوف رد الشركة على المشكلة واللي انا متوقعه من شركة بهذا التصرف .. لكن عشان الناس تعرف الشركة على حقيقتها وردها عل المشكلة والموضوع يبقى موجود للي يسألأ عن شركة بوسطن ميرشانت تحياتي .. |
| الساعة الآن 06:04 AM |
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024
جميع الحقوق محفوظة الى اف اكس ارابيا www.fx-arabia.com