ما هو التسويق العكسي وكيف يعمل وفوائده؟
 

ما هو التسويق العكسي وكيف يعمل وفوائده ؟

https://www.fx-arabia.net/vb/uploade...1630964313.jpg

ما هو التسويق العكسي وكيف يعمل وفوائده؟ حيث أن التسويق العكسي يعتبر من أهم طرق التسويق والتي لها فوائد كثيرة جدا ولهذا يسعى الكثير من العاملين في مجال التسويق الإلكتروني للبحث عن ما هو التسويق العكسي وكيف يعمل وفوائده؟ ولهذا فإننا في مقال اليوم سوف نجيب على هذا التساؤل للتعرف على ما هو التسويق العكسي وكيف يعمل وفوائده؟
ما هو التسويق العكسي؟

تختلف هذه الطريقة كثيرا عن باقي طرق التسويق التقليدية حيث أنك هنا لا تلاحق العميل للشراء بل تجعل العميل هو من يبحث عن علامتك التجارية للتعرف عليها أكثر ولشراء منتجاتها، ويوجد العديد من الإستراتيجيات التي يتم إستخدامها في مجال التسويق العكسي ولكن الإستراتيجية الأشهر والأكثر إستخدامها هي إثارة العميل وتشويقه عن طريق إعطائه بعض المعلومات عن علامتك التجارية ومنتجاتك دون أن تطلب من العميل الشراء فتكون النتيجة أن العميل نفسه هو من يبحث عن علامتك التجارية للتعرف عليها أكثر.
ففي هذا النوع من التسويق تجعل العميل يشعر بنفسه أنه يجب عليه أن يقوم بشراء هذا المنتج للإستفادة من خدماته دون أن تحاول أنت إقناعه بذلك بعكس باقي طرق التسويق التي تعتمد على البحث عن العملاء المحتملين بكافة الطرق ومحاولة إقناعهم بضرورة الشراء من علامتك دون غيرها من العلامات التجارية المنافسة.
طريقة عمل التسويق العكسي
لكي تتمكن من تطبيق إستراتيجية التسويق العكسي يجب أن تقوم بالخطوات التالية:
- في البداية يجب أن تحاول بكل الطرق جذب إنتباه العملاء لعلامتك التجارية حتى تتمكن من بناء علاقة قوية مع الجمهور.
- حتى تتمكن من تقوية علاقتك بجمهورك يجب أن تقدم له خدمات مفيدة مثل تقديم محتوى مفيد لجمهورك المستهدف يحقق له فائدة حقيقية.
- عندما يشعر العميل بأنه يستفيد من ما تقدمه من خدمات ومحتوى قيم دون أن يقدم أش شئ في المقابل سوف يشعر العميل برغبته برد الجميل وشراء منتجاتك بالمقابل.
- كما أن هذه الطريقة سوف تجعلك بطريقة غير مباشرة ترفع وعي جمهورك المستهدف حول علامتك التجارية ومنتجاتك وفوائدها ومميزاتها.
فوائد التسويق العكسي

للتسويق العكسي الكثير من الفوائد الهامة أبرزها:
1- تعزز قيمة علامتك التجارية
يوجد الكثير من العلامات التجارية الشهيرة التي تستخدم طريقة التسويق العكسي والتي حققت فوائد كبيرة جدا في نشر الوعي حول علاماتهم التجارية فمن الممكن من خلال الإعلان الذي تقدمه العلامة التجارية ألا يتم ذكر المنتج الذي يتم التسويق له ولكن مع هذا فإن الوعي حول هذا المنتج سوف يرتفع حيث أن هذه الشركات تستخدم إعلانات التسويق العكسي لنشر قناعاتهم وما يؤمنو به.
فمثلا إذا كان هناك شركة مصنعة لنوع شامبو معين وكانت فكرة إعلانتها هي عدم إستخدام الشامبوهات التي تحتوي على السلفات نظرا لضررها البالغ سوف تكون النتيجة النهائية أن الجمهور سوف يفهم أن شامبوهات هذه الشركة لا تحتوي على مواد ضارة فيقومو بشراء المنتجات ومشاركة إعلانات علامتك التجارية لتعريف الأهل والأصدقاء المعلومة المفيدة وبالتالي رفع الوعي حول علامتك التجارية.
2- تقوي علاقتك بجمهورك
عندما تبدأ في تقديم محتوى جيد ومفيد لجمهورك دون محاولة إقناع العملاء بشراء منتجاتك سوف يقتنع العملاء بأن البيع ليس هدفك الرئيسي بل تقديم فوائد قيمة للجمهور مما سوف يساعد في جعل جمهورك أكثر ثقة بك وبعلامتك التجارية وبالتالي تقوى علاقتك بالجمهور بل سوف يصبح الجمهور أكثر ولاءا لك ولعلامتك التجارية.
3- عدم الضغط على الجمهور
إستراتيجيات التسويق المختلفة تعتمد بشكل أساسي على الضغط الشديد على الجمهور لإقناعهم بضرورة الشراء من علامتك التجارية دون غيرها من أجل الإستفادة من ما تقدمه علامتك من خدمات مختلفة وهو ما يتسبب في ضغط شديد جدا على الجمهور وشعروهم بضرورة الشراء أما في حالة التسويق العكسي فأنت لا تمارس أي ضغط على الجمهور ولا تحاول إقناعه بالشراء بل تسعى لجعل العميل هو من يبحث عنك وعن منتجاتك لشرائها فأنت لا تذكر منتجاتك في حملاتك الإعلانية بل فقط تتبنى قضية هامة وتقنع العملاء بأنك تؤمن بها حقا.