كيف تكتب صفحة من نحن بشكل احترافي؟
 

كيف تكتب صفحة من نحن بشكل احترافي؟

https://www.fx-arabia.net/vb/uploade...1623006697.jpg

كيف تكتب صفحة من نحن بشكل احترافي؟ حيث أن صفحة من نحن هي الوسيط بيك و بين عملائك و عن طريقها يمكنك توصيل الإنطباع الذي تريده لعملائك، فعن طريقها يمكنك التعريف عن علامتك التجارية و ما يميزها عن باقي العلامات التجارية الأخرى، و عن طريق هذه الصفحة قد يتخذ العميل قرار البقاء في موقعك الإلكتروني أو مغادرته للأبد، و لهذا فإن مقال اليوم سوف يكون كيف تكتب صفحة من نحن بشكل احترافي؟
كيف تكتب صفحة من نحن بشكل احترافي؟
1- ذكر الأمور التي تميزك عن غيرك
أول شئ يبحث عنه الزائر هو الأمور التي تميزك عن غيرك و التي تجعله يشعر بأنه سوف يحصل على خدمة مميزة و لهذا في صفحة من نحن يجب أن تحرص على ذكر كافة الأمور التي تميز علامتك التجارية أو متجرك الإلكتروني عن غيره و التي من الممكن أن تساعد في إقناع العميل في البقاء في المتجر لتصفحه، و يجب أم تعرف أنه في ظل المنافسة الشرسة في مجال التجارة الإلكترونية أنه إن لم يوجد ما يميزك فلن يضطر العميل للتعامل معك حيث يوجد مثلك الكثير، و لهذا يجب أنم توضح بشكل مباشر في صفحة من نحن الأسباب التي تجعل العميل يفضل التعامل معك دون باقي المتاجر الأخرى.
2- تصميم جذاب للصفحة
بوجه عام عند تصميم متجر إلكتروني يجب أن تحرص على تصميم كافة صفحاته بشكل إحترافي و مميز بحيث تكون جذابة للعملاء و الزائرين و أن تكون كل صفحة من صفحات المتجر مميزة بتصميم مرئي مميز و مختلف و في نفس الوقت تكون ألوانها قريبة من ألوان الشعار حتى يستطيع العميل بناء علاقة بصرية بين الصفحات و الشعار كما يجب أن تحرص على ترتيب هذه الصفحات بطريقة منظمة و جذابة، و كل هذه الأمور يجب أن تنطبق على صفحة من نحن حيث أنها سوف تكون الواجهة الرئيسية لعلامتك التجارية.
3- قصة نشأتك
العملاء بوجه عام يتأثرون بالقصص و الحكايات المؤثرة و التي تحتوي على العديد من الصعاب و التحديات و لهذا من خلال صفحة من نحن يمكنك أن تذكر قصة نشأة علامتك التجارية و الصعوبات التي واجهتها في البدايات حتى تمكنت من إنشاء متجرك و الوصول لهذا القدر من الكفاءة حتى تقدم للعملاء أفضل خدمة، و هذه القصص لها دور كبير في بناء علاقة ولاء قوية بين العميل و العلامة التجارية.
4- حافظ على ثقة عملائك
يمكنك الحفاظ على ثقة عملائك عن طريق الحرص الدائم على عدم ذكر أي تفاصيل أو بيانات خاطئة فيجب أن تحرص دائما على أن تكون أي بيانات أو معلومات على الصفحة الخاصة بك صحيحة تماما و ليس بها أي خطأ، و هذا ليس في صفحة من نحن فقط بل في جميع صفحات المتجر حتى لا تفقد ثقة عملائك.
5- ذكر كافة وسائل التواصل الإجتماعي الخاصة بعلامتك
يمكنك أن تستخدم صفحة من نحن في زيادة عدد متابعينك في وسائل التواصل الإجتماعي عن طريق ذكر كافة حسابات وسائل التواصل الإجتماعي الخاصة بك على صفحة من نحن كما يمكنك أيضا أن تذكر كافة وسائل الإتصال الممكنة مثل رقم الهاتف و البريد الإلكتروني و غيرها حتى يكون من السهل على العميل الوصول إليك في أي وقت.
6- التحديث الدائم لصفحة من نحن
عندما تبدأ أعمالك في النمو و التوسع يجب أن تقوم بتحديث صفحة من نحن و عند حدوث أي تغيرات بالنسبة للمعلومات المذكورة في الصفحة يجب أن يتم تحديثها فورا حتى لا تهتز ثقة عملائك بك عندما يجدون معلومات مغلوطة حول علامتك التجارية فيغادرون المتجر على الفور و حتى لا تخسر المزيد من العملاء في حالة توسع علامتك، فمثلا عندما يتوسع عملك و تبدأ في توصيل المنتجات الخاصة بك للدول الأخرى يجب أن تذكر هذا بوضوح في صفحة من نحن حتى يتأكد الزائر من أنه يمكنه الحصول على المنتجات من خلال متجرك.