السلام عليكم اخي الحبيب قد لا تفلح جميع الطرق المذكورة في مسح بعض الملفات وذلك بسبب تكوين ملفات متجذرة يعتبرها الحاسوب من ضمن الهيكل الرئيسي للنظام وموارده
علما ان اغلب الفايروسات الحديثة التي تم اطلاقها مؤخرا بدأت تستخدم اسلوب الفايروسات المتجذرة في قلب النظام الامر الذي يؤدي الى صعوبة حذفها بالطرق التقليدية
لذلك انصحك باستخدام الطريقة التي اخبرك بها الاخ صبري في المشاركة رقم 3 وبعدها استخدم احد برامج تنظيف الريجيستري من المخلفات الباقية في النظام.
اما عن نفسي فانا لا استخدم الطريقة اعلاه ولكن استخدم برنامج Advanced Uninstaller PRO وهولحذف البرامج من جذورها وازالة مخلفاتها من الريجستري وحذف التولبارز ومخلفاتها والبرامج المستعصية من الويندوز.
وهذا رابط مباشر لتحميل هذا البرنامج الرائع ولكن انصحك بوجود برنامج انترنت داونلود منجر لتسريع التحميل وهذا الرابط .
http://sa.ae/41a5c4c/