السلام عليكم اخى hamada1228
جرب تدخل على Preferences بتاعت البرنامج
بعدين اختار Advanced
و من ثم انزل الى اسفل و ستجد عنوان اسمه Video Recording
واسفلها خيار اسمه Microphone اذهب اليه و قم بالتغيير من المايك الداخلى للابيتوب الى المايك الخارجى
ويجب ان تكون موصل المايك الخارجى وقتها
جرب و ان شاء الله تظبط معك
و انا متواجد لو لم تظبط معك