اهلا بك عملينا العزيز.
هل يمكن ان تفسر لنا كيف يمكننا التاكد من شخصية اصحابها ؟
لدى المواقع الالاف من العملاء ولا يمكن البتة ان نقوم بسؤال كل عميل كل مرة هل انت من قدمت الطلب ام لا؟
لماذا تتهم الموقع بالتقصير ولا تتهم نفسك بالتقصير فى الحفاظ على معلوماتك؟لو كانت المشكلة من الموقع لكانت الحالة تكررت مع عدة مئات من العملاء و كنت سترى الموضوع قد انتشر ها هنا..لكن انت تخسر خصوصية بياناتك ثم تقوم باللوم على الموقع لاننا لم نتاكد من هويتك!
لماذا لم تتاكد انت من هوية من يستعمل حسابك..
نحن لا نسمح لك بهذا على الاطلاق..فانت عميل للموقع منذ سنين طويلة و الامور تتم دائما على ما يرام و لكن عندما تعرض حسابك لمشكلة بسبب خطا منك او اختراق بياناتك قمت مباشرة بالقاء اللوم على الموقع..
هذا امر غير طيب البتة و الموقع لن ينظر لهذا المبلغ البخس جدا من اجل ان يحصل عليهم بدون وجه حق,اسبوعيا ندفع عمولات بعشرات الالاف الدولارات للعملاء و الكل يشهد بذلك.
فنرجو عدم القاء الاتهامات جزافا و الطعن فى سمعة الموقع و العاملين فيه بسبب مشكلة خاصة بك انت وحدك لا قبل لنا لها و لسنا سببا فيها.
دمت بود و بخير.