[خدمة العملاء]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة محمد العمري

	اعود واكرر وليكن صدركم واسع لتقبل النقد لتتعلموا من اخطائكم فكلنا خطائون وهذا كله يصب في زيادة مصداقيتكم وشفافية تعاملكم مع عميلكم لتبقوا دائما كما عهدناكم افضل موقع ومنتدى وشركة تقدم الخدمات والدروس وكل شيء راقي ومفيد فيما يخص مجال التداول في العملات forex . كان يجب عليكم اخبار العميل في حال وجود عرض فانه يلغي العرض الاخر كما في حالة البونص الرمضاني فانه يلغي عرض تحمل تكاليف التحويل ، لكي لا يتفاجأ العميل في ذلك بعد ايداعه للاموال ، فكان حري بكم وضع هذه كملاحظة من ضمن شروط العرض (البونص) او تخصيص موضوع يبين هذه النقطة للعميل . نقطة اخرى اريد ان اسلط عليها الضوء وارجوا ان تنته لها عند ذكرك لعبارة بونص كبير .... وهي ان شروط الاستفادة من هذا البونص هي تنفيذ عدد من العقود الكبيرة وفي حالتي اذا ما حسبنى البونص المستحق لايداعي عن طريق الحاسبة المرفقة لديكم الايداع 5010 غير شاملة تكاليف التحويل البنكي وتكاليف تحويل العملة فهذا يعني بونص مقداره 1106.80 (الا اذا هناك مفاجأة اخرى ) وللاستفادة من هذا البونص الكبير يجب علي اجراء 110.68 عقد كبير وهذا يلزم وقت طويل جدا او مجازفة كبيرة جدا ومن المحتمل عدم تمكني من اجراء هذا الكم الهائل من العقود الكبيرة قبل خسارتي مبلغ الايداع كله لا قدر الله (الربح والخسارة واردة) وعلى فرض تمكني من اجراء هذا الكم من العقود الكبيرة للاستفادة من مبلغ البونص عندها تكون شركة FXDD قد استفادت اضعاف هذا المبلغ عن طريق السبرد الثابت على كل عقد كبير لكل زوج عملات ... لا مشكلة ولا حسد في ذلك لاكن اردت تسليط الضوء ان البونص يعود بالفائدة على كلا الطرفين (الشركة والعميل) . انتم شركة محترمة ومنتداكم رائع استفدت وتعلمت منه الكثير كل الشكر لكم بالنسبة لرقم حسابي لديكم وصورة عن الايداع فقد قمت بارسالها سابقا لنفس الايميل الذي ارفقطه في ردك الاخير وكررت ذلك قبل قليل وبما ان الايداع تم يوم الخميس فمن الطبيعي تأخر دخول مبلغ الايداع + البونص لحسابي لانه تلى يوم الايداع يومي عطلة ولا بأس في ذلك وانى انتظر بسعة صدر ان تتم عملية نقل الاموال لحسابي .

اهلا وسهلا اخي الفاضل

كلامك يأخذ في عين الاعتبار بالطبع ونشكرك علي تنبيهنا بهذه النقطة فلعلها سقطت منا سهوا وسيتم وضع ملحوظة

في رأس الموضوع بهذا الامر لتنبيه العملاء الافاضل.

بخصوص البونص والعقود المطلوبة عليه بالطبع هذا طبيعي في جميع الشركات وهذا حق الشركة " تفيد وتستفيد " وهذا

ليس جديد ومعلوم للجميع .

ولكن الامر الذي يجب ان تضعه في الحسبان نقطتين اولا سحب ليلة القدر وهو لا يتطلب من العملاء قيام بعقود معينه

سوا التداول بشكل طبيعي علي الحساب لمدة شهر ... وايضا ان المتداول الناجح هو الذي لا يكون الحصول علي البونص

هدفا له علي الاطلاق ولكن استغلال البونص في تدعيم رصيده ومراكزه في الصفقات ... فلماذا كل هدف العميل محصور

في تنفيذ عدد العقود للحصول علي البونص ونسي ان السوق نفسه ملئ بالفرص التي من خلالها يستطيع تحقيق ارباح

طيبة !!! يجب اخذ ذلك في الحسبان ودمت بخير

[خدمة العملاء]

	المشاركة الأصلية كتبت بواسطة محمد العمري

	اعود واكرر وليكن صدركم واسع لتقبل النقد لتتعلموا من اخطائكم فكلنا خطائون وهذا كله يصب في زيادة مصداقيتكم وشفافية تعاملكم مع عميلكم لتبقوا دائما كما عهدناكم افضل موقع ومنتدى وشركة تقدم الخدمات والدروس وكل شيء راقي ومفيد فيما يخص مجال التداول في العملات forex . كان يجب عليكم اخبار العميل في حال وجود عرض فانه يلغي العرض الاخر كما في حالة البونص الرمضاني فانه يلغي عرض تحمل تكاليف التحويل ، لكي لا يتفاجأ العميل في ذلك بعد ايداعه للاموال ، فكان حري بكم وضع هذه كملاحظة من ضمن شروط العرض (البونص) او تخصيص موضوع يبين هذه النقطة للعميل . نقطة اخرى اريد ان اسلط عليها الضوء وارجوا ان تنته لها عند ذكرك لعبارة بونص كبير .... وهي ان شروط الاستفادة من هذا البونص هي تنفيذ عدد من العقود الكبيرة وفي حالتي اذا ما حسبنى البونص المستحق لايداعي عن طريق الحاسبة المرفقة لديكم الايداع 5010 غير شاملة تكاليف التحويل البنكي وتكاليف تحويل العملة فهذا يعني بونص مقداره 1106.80 (الا اذا هناك مفاجأة اخرى ) وللاستفادة من هذا البونص الكبير يجب علي اجراء 110.68 عقد كبير وهذا يلزم وقت طويل جدا او مجازفة كبيرة جدا ومن المحتمل عدم تمكني من اجراء هذا الكم الهائل من العقود الكبيرة قبل خسارتي مبلغ الايداع كله لا قدر الله (الربح والخسارة واردة) وعلى فرض تمكني من اجراء هذا الكم من العقود الكبيرة للاستفادة من مبلغ البونص عندها تكون شركة FXDD قد استفادت اضعاف هذا المبلغ عن طريق السبرد الثابت على كل عقد كبير لكل زوج عملات ... لا مشكلة ولا حسد في ذلك لاكن اردت تسليط الضوء ان البونص يعود بالفائدة على كلا الطرفين (الشركة والعميل) . انتم شركة محترمة ومنتداكم رائع استفدت وتعلمت منه الكثير كل الشكر لكم بالنسبة لرقم حسابي لديكم وصورة عن الايداع فقد قمت بارسالها سابقا لنفس الايميل الذي ارفقطه في ردك الاخير وكررت ذلك قبل قليل وبما ان الايداع تم يوم الخميس فمن الطبيعي تأخر دخول مبلغ الايداع + البونص لحسابي لانه تلى يوم الايداع يومي عطلة ولا بأس في ذلك وانى انتظر بسعة صدر ان تتم عملية نقل الاموال لحسابي .

اهلا وسهلا اخي الفاضل

كلامك يأخذ في عين الاعتبار بالطبع ونشكرك علي تنبيهنا بهذه النقطة فلعلها سقطت منا سهوا وسيتم وضع ملحوظة

في رأس الموضوع بهذا الامر لتنبيه العملاء الافاضل.

بخصوص البونص والعقود المطلوبة عليه بالطبع هذا طبيعي في جميع الشركات وهذا حق الشركة " تفيد وتستفيد " وهذا

ليس جديد ومعلوم للجميع .

ولكن الامر الذي يجب ان تضعه في الحسبان نقطتين اولا سحب ليلة القدر وهو لا يتطلب من العملاء قيام بعقود معينه

سوا التداول بشكل طبيعي علي الحساب لمدة شهر ... وايضا ان المتداول الناجح هو الذي لا يكون الحصول علي البونص

هدفا له علي الاطلاق ولكن استغلال البونص في تدعيم رصيده ومراكزه في الصفقات ... فلماذا كل هدف العميل محصور

في تنفيذ عدد العقود للحصول علي البونص ونسي ان السوق نفسه ملئ بالفرص التي من خلالها يستطيع تحقيق ارباح

طيبة !!! يجب اخذ ذلك في الحسبان ودمت بخير