التسويق عبر وسائل التواصل الإجتماعي
التسويق عبر وسائل التواصل الإجتماعي له العديد من المميزات كما أنه يوفر عليك الكثير من الوقت، حيث أن وسائل التواصل الإجتماعي سهلت كثيرا من وصولك للزبائن المحتملين و جعلت تواصلك معهم أمر أسهل كما أنها تساعدك في فهم إحتياجات عملائك و أرائهم و ميولهم.
مميزات التسويق عبر وسائل التواصل الإجتماعي
1- التسويق عبر وسائل التواصل الإجتماعي أمر في غاية السهولة و لا يحتاج منك لأي تدريب أو تعلم، فيمكن لأي شخص أن يبدأ في مشروعه عبر الإنترنت و التسويق له عبر السوشيال ميديا، حتى لو كانت نعلوماته التكنولوجية منعدمه.
2- وسائل التواصل الإجتماعي مثل الفيس بوك و تويتر و إنستجرام و غيرها لا تضع قواعد أو شروط على المحتوى الذي تقدمه و لهذا فهي تعطيك الفرصة حتى تعبر عن نفسك بالطريقة التي تريدها، كما أنها تعمل كوسيط أو قناة للإتصال بينك و بين الأخرين.
3- وسائل التواصل الإجتماعي أتاحت الفرصة لعمل مجتمع إفتراضي يربط مجموعة من الأشخاص معا، و يجعلهم متصلين معا كما لو كانوا في مكان واحد حتى ولو كان كل فرد منهم في جانب مختلف من الكرة الأرضية.
4- قامت بإلغاء الحدود، فلو كنت تسوق لخدمة معينة فيمكنك أن تسوق لها لأي شخص يستخدم منصات التواصل الإجتماعي و تسهل عليك التواصل معه و بيع خدماتك له حتى و لو كان في قارة أخرى، فليس هناك حواجز جغرافية في التسويق عبر السوشيال ميديا.
5- هذه المواقع مجانية تماما، و بالتالي فهي توفر عليك الكثير من المال، كما أنها توفر عليك وقتك و جهدك و تسهل عمليك للغاية، فلست في حاجة لإنشاء متجر و تجهيزه و العمل فيه، فقط سوق لمنتجك و أنت في منزلك.
6- تعزز عملية التفاعل بينك و بين الزبائن، فزبائنك كما يتابعون و يقرأون و يكتبون يمكنهم أيضا أن يتفاعلوا و يعلقوا و يكتوبوا، و هذا التفاعل يقوي العلاقة بين البائع و زبائنه.