ماهي مخاطر التجارة الالكترونية ، في الفترة الأخيرة حدثت عدة تطورات كبيرة في العالم بأكمله بسبب الانترنت ، حيث انتشرت تطبيقات الانترنت وتعددت استخداماته،كما أثرت الحياة الرقمية على المجتمعات المختلفة بشكل كبير وفي مختلف المجالات الاقتصادية والاجتماعية، والأمنية، كما ظهرت العديد من المفاهيم الحديثة في الإجراءات الخاصة بالمعاملات التجارية والمالية باختلافها .
ماهي مخاطر التجارة الالكترونية ؟
1- متتبعو التفضيلات Track Preferences
متتبع التفضيلات هو من يقوم بتجميع البيانات من أجل تكوين قاعدة بيانات حول من يستخدمون الانترنت، الهدف منها هو فهم اتجاهات وسلوكيات هؤلاء المستخدمين، وفي الغالب يقوم المواقع التجارية باستخدامها من أجل تتبع اتجاهات وسلوكيات المتسوقين على الموقع .
عملية التتبع بحد ذاتها مفيدة للمتسوق، وليست عملية سيئة ، حيث أنها تساعد على تقديم العروض المناسبة للمتسوق وفقا للمعلومات التي تم تجميعها عن المتسوقين، ولكن سوء الاستخدام للبيانات هو الذي يجعلها شيئا سيئا،حيث يتم استخدامها في بيعها لشركات التسويق الأخرى .
2- الاختطاف Hijacking:
وهي عملية تتم دون علم المتسوق حيث يتم إعادة توجيهه إلى مواقع معينة، وتتم بأي طريقة من الطرق التالية :
-التصيد الإلكتروني Phishing :
تتم عمليات التصيد الإلكتروني من خلال استخدام تقنيات معينة ، حيث يتم إعادة توجيه الأشخاص الى مواقع غير معروفة قد تكون مواقع وهمية تتشابه مع مواقع قد تكون معروفة أو مشهورة بالنسبة للمستخدم.، وذلك عن طريق إرسال رسائل إلكترونية وعروض وهمية مغرية .
وتتم هذه العملية من خلال اختراق نظام أسماء النطاقات الخاص بالشبكة المحلية، وتعتبر هذه الطريقة من أخطر طرق الاختطاف، حيث يتم كتابة عنوان الموقع الإلكتروني بطريقة صحيحة وبالرغم من ذلك يتم أخذ المستخدم إلى موقع آخر، وقد حدث ذلك في الموقع الإلكتروني الألماني الشهير ebay ، حيث قام مراهق من خلاله بتحويل العنوان الخاص بالموقع الى موقع آخر ، وبالرغم من أنه يصعب تجنب هذا الخطأ ولكن يمكن تقليل الخطر المحتمل عن طريق التأكد من أن الموقع المستهدف يحتوي على شهادة رقمية سليمة .